ในกรณีที่กระจกลูกค้าแตกเนื่องจากอุบัติเหตุ จะไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขของการรับประกันฟิล์มกรองแสงของทางร้าน แต่คุณลูกค้าสามารถนำรถมาติดฟิล์มกรองแสงใหม่ แต่ทำการสำรองจ่ายไปก่อน และ สามารถเบิกค่าใช้จ่ายทั้งหมดกับบริษัทประกันรถยนต์ได้ โดยใช้เอกสาร 1. บิลการติดฟิล์มใหม่ 2. บัตรประชาชน 3. ใบรับประกันฟิล์มกรองแสง ซึ่งจะสามารถเคลมฟิล์มกรองแสงได้